Global Business Services
Somos una empresa de Business Process Outsourcing (BPO) especializada en el sector de las telecomunicaciones, con 5 años de experiencia en el mercado.
Nos enfocamos en brindar soluciones integrales a las empresas de telecomunicaciones, a través de la externalización de procesos clave como:
Ventas por llamadas telefónicas
Generamos leads calificados, incrementamos las ventas y optimizamos la conversión de clientes potenciales.
Atención al cliente
Brindamos un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y mejorando la experiencia del cliente.
Retención de clientes
Implementamos estrategias para fidelizar a los clientes, reducir la tasa de cancelaciones y aumentar la rentabilidad del negocio.
Ventas por llamadas telefónicas
Generamos leads calificados, incrementamos las ventas y optimizamos la conversión de clientes potenciales.
Atención al cliente
Brindamos un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo dudas y mejorando la experiencia del cliente.
Retención de clientes
Implementamos estrategias para fidelizar a los clientes, reducir la tasa de cancelaciones y aumentar la rentabilidad del negocio.
Somos distribuidores autorizados de algunas de las empresas de telecomunicaciones más importantes de Estados Unidos
Lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes acceso a las últimas tecnologías y soluciones del mercado.
Así mismo, contamos con un equipo integral de profesionales altamente capacitados y con amplia experiencia en el sector de las telecomunicaciones.
Por eso
buscamos ayudar a las empresas de telecomunicaciones a alcanzar sus objetivos de negocio mediante la externalización de sus procesos de ventas, atención al cliente y retención de clientes.
Nos comprometemos a brindar un servicio de alta calidad, personalizado y enfocado en los resultados.
SOBRE NOSOTROS
Misión
Brindar soluciones integrales de BPO a empresas de telecomunicaciones, a través de la externalización de procesos clave, con el fin de mejorar su eficiencia, rentabilidad y experiencia del cliente, contribuyendo al crecimiento y éxito de nuestros socios comerciales.
Visión
Ser la empresa de BPO líder en el sector de las telecomunicaciones, reconocida por nuestra excelencia en el servicio, innovación y compromiso con la satisfacción de nuestros clientes.
Valores
Integridad
Actuamos con honestidad, transparencia y ética en toda nuestra comunicación, tanto interna como externa, con clientes, colaboradores y socios comerciales.
Compromiso
Nos dedicamos con pasión y entusiasmo a cada proyecto para cumplir con los objetivos de nuestros clientes.
Excelencia
Implementamos constantemente procesos y herramientas que nos permitan mejorar nuestro servicio, a través de soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Trabajo en equipo
Trabajamos en conjunto de manera armónica y cooperativa, uniendo talentos y habilidades para alcanzar objetivos comunes.
Respeto
Valoramos a nuestros clientes, colaboradores y socios comerciales, por ello, les brindamos un trato amable, cordial y profesional, atendiendo a sus necesidades y requerimientos con respeto.
Nos comprometemos a brindar un servicio de alta calidad, personalizado y enfocado en los resultados.
Contáctanos
Llámanos: +1 804 215 7678
Escríbenos: globalbs.sadecv@gmail.com
Encuéntranos: Bosques de Lourdes, Block 18. casa #3 Lourdes Colon. La Libertad